1. Como faço um pedido?
Escolha os produtos desejados, adicione ao carrinho e finalize a compra preenchendo seus dados de entrega e pagamento.
2. Como faço para comprar 2 ou mais produtos?
Para comprar 2 ou mais produtos, basta adicionar os itens desejados ao carrinho e finalizar a compra normalmente. Você pode escolher diferentes quantidades e produtos antes de concluir o pedido.
3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos:
- Cartão de crédito
- PIX
- Boleto bancário
- Transferência bancária (quando disponível)
4. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua localização e a modalidade de envio escolhida no checkout. O prazo estimado aparece antes da finalização da compra.
5. Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
6. Posso devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar devolução dentro do prazo da loja de 7 dias para devolução, informado em nossa Política de reembolso e devoluções.
7. O produto possui garantia?
Sim. Todos os produtos possuem garantia conforme descrição do fabricante ou legislação aplicável.
8. É seguro comprar no site?
Sim. Utilizamos criptografia SSL e plataformas de pagamento seguras para proteger seus dados.
9. Como entro em contato com o suporte?
Você pode falar conosco através:
- E-mail: contato@cadorcasmoda.com.br
- Formulário da página de contato
10. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas em todo território nacional.
11. Posso cancelar meu pedido?
Sim. O cancelamento pode ser solicitado antes do envio do produto.